思念瓶

上午到亚运村邮局寄一份专递，忽然办理窗口外的人多起来，排了很长的队。
就有人耐不住等候，邻边窗口的队列中一位中年妇女跑到我这边的队列前头，请前面的一位小姐让她，小姐不同意。
我心里就在想：她怎么不在她自己的那一列队头插队，而要跑到这边来插队？大概是看到这边前头的几位都是女孩子，好说话罢。

没有得到同意，中年妇女却并不走开，依然站在窗口，想强行插队。这时候队列第二的一个姑娘开口了：“到后面排队去！大家都排队的！”

中年妇女不死心，解释说自己有急事，而第二却不等她说完，就驳回：“我们都有事的，谁没有事！”

当时我就在考虑，要不要让那妇女插队在我前面，因为她说她有急事。就心里犹豫了一下，我排在第三，倘若她找我说情，我就让她插队吧，反正也慢不了几分钟。
……但忽然又意识到，不行，我后面还有人呢，我若让她插队，无疑就是侵犯了后面排队人的利益，那么……要是后面的人同意的话，就让她插队吧。

中年妇女刚想递上自己的快件，队列第一的小姐一声不响，用力地把她对开，营业员接受了第一小姐的业务。这时第二就严厉地说起来：“到后面排队去！你还在这里干什么！我们都是排队的！”

中年妇女还是不走，这时我觉得大家都有必要帮助第二说话了。
但我还是说不出口，一个看起来似乎是来自社会底层的中年妇女，也许她真的是很着急？
我去呵斥一个底层的妇女，就生怕有欺负之嫌。
倘若她是同阶层的人，是一个白领，一个艺人，甚至一个官员，那么我当然可以义正词严地指责她。
但让我去指责一个那样的邋遢妇女，总是生怕伤着了她，使她以为我在歧视她。……终于忍住了。

就想到我到底是一个没有原则的人！

其实插队是损害了所有人的利益，但我更多的时候，是因为个人的恻隐之心，而成全那些以各种理由插队的人。也许更多的时候我是被蒙蔽，但我总是常常以一种妇人之仁，怕人家真的很急。

那个中年妇女不得不从窗口走开了。第二就在我的眼皮底下，她比我的个子低，我可以看见她的头顶。刚才说话的时候，听出了她的很浓重的外地口音，很重的南方口音。这下看她的行头，似乎还不如那个插队的中年妇女。到了该第二办理的时候，听邮寄地址，某某乡某某村，从收件人和寄件人的姓氏来判断，那是她的老家。

那么，她原来是一个村姑了。现在在北京做什么呢？做保姆？做小贩？——都是有可能的。

看起来就是二十三四岁的样子，她的态度是那么坚决，口气是那么理直气壮。她维护她自己的利益，也维护了我们大家的利益。毫不犹豫。

我在想，不管这个女孩子在北京是做什么的，有一点我可以肯定，那就是，她不会让人欺负的。